Chào mừng bạn đến với website vayhong.com.vn. Việc truy cập và sử dụng website này đồng nghĩa với việc bạn chấp nhận các Điều khoản và Điều kiện dưới đây. Vui lòng đọc kỹ trước khi sử dụng dịch vụ của chúng tôi.
1. Chấp Nhận Điều Khoản
- Bằng cách truy cập, đăng ký tài khoản, hoặc đặt hàng trên website vayhong.com.vn, bạn đồng ý tuân thủ các Điều khoản và Điều kiện này, cùng với các chính sách liên quan (Chính sách Giao hàng, Trả hàng, Bảo mật).
- Chúng tôi có quyền sửa đổi, cập nhật Điều khoản và Điều kiện mà không cần thông báo trước. Phiên bản mới nhất luôn được đăng tải trên website và có hiệu lực ngay khi công bố.
2. Sử Dụng Website
- Quy định sử dụng:
- Bạn phải từ 18 tuổi trở lên hoặc có sự đồng ý của người giám hộ hợp pháp để sử dụng website.
- Không sử dụng website cho các mục đích bất hợp pháp, lừa đảo, hoặc gây hại đến hệ thống của chúng tôi.
- Không sao chép, phân phối, hoặc khai thác nội dung website (hình ảnh, mô tả sản phẩm, thiết kế) mà không có sự cho phép bằng văn bản từ chúng tôi.
- Tài khoản người dùng:
- Bạn chịu trách nhiệm bảo mật thông tin tài khoản và mật khẩu. Mọi hoạt động từ tài khoản của bạn được coi là do bạn thực hiện.
- Thông báo ngay cho chúng tôi qua email support@vayhong.com hoặc hotline 0889 666 828 nếu phát hiện truy cập trái phép vào tài khoản.
3. Đặt Hàng và Thanh Toán
- Đặt hàng:
- Mọi đơn hàng đặt qua website đều được xác nhận qua email hoặc thông báo trên hệ thống. Đơn hàng chỉ được xử lý sau khi thanh toán thành công.
- Chúng tôi có quyền từ chối hoặc hủy đơn hàng nếu phát hiện gian lận, thông tin không chính xác, hoặc vi phạm chính sách của website.
- Giá cả và thanh toán:
- Giá sản phẩm được niêm yết trên website, chưa bao gồm phí vận chuyển (nếu có). Giá có thể thay đổi mà không cần thông báo trước.
- Thanh toán phải được thực hiện qua các phương thức được chấp nhận trên website (chuyển khoản ngân hàng, cổng thanh toán an toàn).
- Chúng tôi không chịu trách nhiệm cho các lỗi thanh toán do khách hàng cung cấp thông tin sai hoặc sự cố từ bên cung cấp dịch vụ thanh toán.
4. Quyền Sở Hữu Trí Tuệ
- Tất cả nội dung trên website vayhong.com.vn (logo, hình ảnh, mô tả sản phẩm, thiết kế) đều thuộc sở hữu của chúng tôi hoặc được cấp phép sử dụng.
- Nghiêm cấm sao chép, chỉnh sửa, hoặc sử dụng nội dung cho mục đích thương mại mà không có sự đồng ý bằng văn bản từ chúng tôi.
5. Trách Nhiệm và Giới Hạn
- Thông tin sản phẩm:
- Chúng tôi nỗ lực đảm bảo thông tin sản phẩm (mô tả, hình ảnh) chính xác. Tuy nhiên, màu sắc và chi tiết sản phẩm có thể khác biệt nhỏ do thiết bị hiển thị hoặc điều kiện ánh sáng.
- Chúng tôi không chịu trách nhiệm cho các quyết định mua hàng dựa trên thông tin sai lệch do khách hàng hiểu nhầm hoặc không đọc kỹ mô tả.
- Giới hạn trách nhiệm:
- Chúng tôi không chịu trách nhiệm cho các thiệt hại gián tiếp, ngẫu nhiên, hoặc hậu quả phát sinh từ việc sử dụng website hoặc sản phẩm, trừ khi có quy định pháp luật bắt buộc.
- Trong mọi trường hợp, trách nhiệm của chúng tôi không vượt quá giá trị đơn hàng liên quan.
6. Chấm Dứt Sử Dụng
- Chúng tôi có quyền chấm dứt hoặc hạn chế quyền truy cập của bạn vào website nếu bạn vi phạm Điều khoản và Điều kiện này, bao gồm nhưng không giới hạn ở các hành vi gian lận, lạm dụng hệ thống, hoặc gây hại đến hoạt động của website.
- Bạn có thể ngừng sử dụng website bất kỳ lúc nào bằng cách ngừng truy cập hoặc xóa tài khoản.
7. Giải Quyết Tranh Chấp
- Mọi tranh chấp phát sinh từ việc sử dụng website sẽ được giải quyết dựa trên Điều khoản và Điều kiện này và quy định pháp luật Việt Nam hiện hành.
- Chúng tôi khuyến khích khách hàng liên hệ trực tiếp qua email support@vayhong.com hoặc hotline 0889 666 828 để thương lượng trước khi đưa ra khiếu nại pháp lý.
- Mọi chi phí phát sinh từ tranh chấp do lỗi của khách hàng sẽ do khách hàng chịu.
8. Liên Hệ
Mọi thắc mắc, khiếu nại, hoặc yêu cầu hỗ trợ, vui lòng liên hệ:
- Email: support@vayhong.com
- Hotline: 0889 666 828
- Thời gian làm việc: 8:00 – 17:00, Thứ Hai đến Thứ Sáu.
9. Hiệu Lực
- Điều khoản và Điều kiện này có hiệu lực kể từ khi bạn truy cập hoặc sử dụng website vayhong.com.vn
- Nếu bất kỳ điều khoản nào bị coi là không hợp pháp hoặc không thể thực thi, các điều khoản còn lại vẫn giữ nguyên hiệu lực.
Lưu ý: Vui lòng kiểm tra phiên bản mới nhất của Điều khoản và Điều kiện trên website trước khi sử dụng dịch vụ.